Fragen & Antworten (FAQs)

Fragen & Antworten (FAQs)

Fragen & Antworten (FAQs)

 

Muss ich mich registrieren ?
Antwort: Nein, die Registrierung ist ein optionaler Service für Sie:
Ihre Vorteile einer Registrierung:

+ Zugriff auf Ihr Kundenkonto, in welchem Sie Ihre Bestellung verfolgen können
+ Liefer- und Adressdaten müssen Sie nur ein einziges Mal eingeben werden
+ Ihr Warenkorb wird für Sie bis zum nächsten Besuch gespeichert

Welche Bestellmöglichkeiten stehen mir zur Auswahl ?
Antwort: Um Ihnen maximalen Service und eine komfortable Bestellung zu gewährleisten, bieten wir Ihnen folgende Bestellmöglichkeiten an:

  • Online
    In unserem Sortiment können Sie bequem über die Kategorieansicht einkaufen und Ihre Artikel im Warenkorb ablegen. Die vorgemerkten Produkte können in der Warenkorbansicht verwaltet, gelöscht oder gekauft werden. Sie müssen sich dafür nicht mit einem Kundenkonto registrieren.
  • Telefonische Bestellung
    Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich individuell von uns beraten zu lassen und Artikel, die Sie sich vorher in unserem Online- Katalog ausgesucht haben, telefonisch zu bestellen.
  • Fax-Bestellung
    Auch per Fax können Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, wir senden Ihnen
    dann den Rechnungsbetrag und Zahlungsinformationen zu. Nutzen Sie gerne dafür
    unsere PDF -Faxvorlage zur Bestellung.
  • E-Mail-Bestellung
    Selbstverständlich können Sie uns auch eine Bestell -E- Mail schicken. Schreiben Sie uns hierzu bitte welches Motiv, welche Farbe/Farben und welche Größe Sie wünschen. Zusätzlich brauchen wir noch die Liefer- und Rechnungsanschrift. Sie erhalten umgehend eine Bestellbestätigung mit den Zahlungsbedingungen per Mail.

Welche Lieferzeiten haben Sie ?
Antwort: Nach Zahlungseingang dauert die Lieferung 1-2 Arbeitstage.
 

Sind Wandtattoos auch für Rauhfaser- Tapeten geeignet?
Antwort: Ja, unsere mattglänzende Vinylfolie ist geeignet für alle glatten, sauberen, fett- und silikonfreien Untergründe. Hierzu zählt unter anderem auch Rauhfaser!

Auf welchen Untergründen kann man Wandtattoos anbringen?
Antwort: Wandtattoos lassen sich problemlos auf Tapete (auch Rauhfaser), Holz, Glas und Fliesen sowie Spiegel anbringen. Bitte achten Sie darauf, dass der Untergrund staub-, fett- und silikonfrei ist.

Kann man Wandtattoos ohne Rückstände entfernen ?
Antwort: Auch nach längerem Einsatz lassen sich unsere Wandtattoos ohne Weiteres von Tapete, Putz, Glas und Holz auf unkomplizierte Art und Weise entfernen. Weitere Tipps hierzu finden Sie auf der Montageanleitung.

Kann ich auch ein individuelles Wandtattoo bei Ihnen anfertigen lassen ?
Antwort: Ja, individuelle Wandtattoos fertigen wir gerne auf Anfrage! Selbstverständlich versuchen wir, jeden Wunsch unserer Kunden zur vollsten Zufriedenheit umzusetzen.

5 Euro Gutschein
Dieser Gutschein ist bei Ihrem nächsten Einkauf ab einem Bestellwert von 30 Euro gültig. Sie können ihn ab sofort auf unserer Shopseite www.Wandtattoo-Loft.de einlösen. Die Kombination mit weiteren Gutscheinen, Rabattaktionen oder eine Barauszahlung sind nicht möglich. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung - die Kontaktdaten finden Sie im nächsten Absatz. Dieser Gutschein ist übertragbar.

Sollten noch Fragen oder Anregungen bestehen, können Sie sich gerne an uns wenden, wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

 

FAQ zum Thema „Taufkerze kaufen“ – Sie fragen, wir antworten.

 

Wie lang darf der Taufspruch sein, sodass dieser ausreichend Platz auf der Taufkerze findet?

Auf Wunsch bedrucken wir Ihre Taufkerze mit einem Taufspruch Ihrer Wahl. Bei Fragen steht Ihnen unser Team sehr gerne zur Verfügung.

 

Telefon: 0381 / 20 26 88 80

E-Mail: info@wandtattoo-loft.de

 

Wie lässt sich die Taufkerze aufbewahren?

Wir liefern Ihnen mit jeder Kerze einen stabilen Kerzenkarton, der Ihnen einen sicheren Transport ermöglicht und sich ideal für die spätere Aufbewahrung eignet. Bitte bewahren Sie die Kerze zusätzlich im mitgelieferten Seidenpapier eingewickelt auf!

Wie lange hält die Taufkerze?

Für eine maximale Langlebigkeit verwenden wir ausschließlich Taufkerzen in Premium-Qualität. Nach der Fertigung der Taufkerze veredeln wir die Kerze in einem Wachsbad, sodass sie dem Täufling viele Jahre Freude bereitet.

Ich möchte eine Taufkerze kaufen. Welche Daten für die Taufkerze kann ich individualisieren lassen?

Unser Sortiment hält für Sie verschiedene handgemalte Motive bereit, die Sie unter der Kategorie Kerzen/Taufkerzen finden. Im Bestellvorgang können Sie folgende Daten zur Individualisierung der Taufkerze angeben:

 

Name des Täuflings

Taufdatum

Taufspruch

 

Alternativ teilen Sie uns gerne Ihre Daten per E-Mail an info@wandtattoo-loft.de mit.

Bieten Sie auch Kerzen für die Paten an?

Selbstverständlich bedrucken wir zur Taufkerze passende Patenkerzen für Sie. Wählen Sie hierzu im Feld „Patenkerzen“ die gewünschte Anzahl an Patenkerzen.

 

Gerne beraten wir Sie persönlich unter der Telefonnummer: 0381 / 20 26 88 80.