Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Rücksendeinformationen

Bitte bedenke, dass 90 % unserer Produkte erst nach Eingang Deiner Bestellung speziell für
Dich angefertigt werden. Du erhältst keine Lagerware. Entscheide Dich daher – auch der
Umwelt zuliebe – bewusst, welche Produkte Du bestellen möchtest. Anhand unserer
ausführlichen Artikelbeschreibungen werden wir Dich bei Deiner Entscheidung unterstützen.

Bitte beachte, dass Deinen Anforderungen entsprechend angefertigte oder eindeutig
personalisierte Waren vom gesetzlichen Widerrufsrecht und den Rückgabebedingungen
ausgeschlossen sind und nur bei Mängeln zurückgegeben werden können.

Die Rücksendekosten sind von Dir zu tragen. Wir bieten Dir für die Rücksendung mehrere
Möglichkeiten an.

Bitte denke daran, dass die Rücksendung unbenutzt und unbeschädigt (Originalzustand) bei
uns eintreffen muss.

Deine Rückgabe einfach und unkompliziert mit unserem DHL-Retouren Aufkleber – nur für
Rücksendungen aus Deutschland!

Bitte nutze diese Möglichkeit ausschließlich für paketfähige Sendungen – Briefsendungen können nicht
mit DHL verschickt werden!

▪ Ware im Originalkarton verpacken
▪ Retourenlabel online erwerben (nur für Rücksendungen aus DE)
▪ E-Mail von DHL erhalten, ausdrucken und auf das Paket kleben
▪ Paket zurücksenden

Hier kannst Du ein Retouren Etikett erwerben.

Deine Rückgabe mit dem Versanddienstleister Deiner Wahl

▪ Ware im Originalkarton verpacken
▪ Versanddienstleister wählen
▪ Paket ausreichend frankieren
▪ Versandbeleg aufbewahren
▪ Paket zurücksenden an:

Baltic Print & Service GmbH
Alter Hafen Nord 215
18069 Rostock
Deutschland

Achtung: Unfreie Sendungen nehmen wir nicht an und werden direkt von DHL bzw. Deinem
Versanddienstleister an Dich zurückgesandt. DHL berechnet hierfür ein Strafporto in Höhe
von mind. 15 €.

Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über das zur Zahlung verwendete Zahlungsmittel.
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure eingeleitet.

Unser Kundenservice berät Dich gern bei Fragen zum Widerrufsrecht und zur Rückgabe.
E-Mail: info@wandtattoo-loft.de